장기요양 가이드
장기요양등급 조회, 5분 안에 직접 확인하세요
국민건강보험공단에서 정한 장기요양등급은 본인 또는 가족이 직접 조회할 수 있습니다.휴대폰 인증만 있으면 누구나 가능합니다.
먼저 준비하실 것
가족이 대신 조회할 수도 있습니다.
보호자가 어르신을 대신해 조회할 때는 어르신 본인의 휴대폰으로 인증해야 합니다. 자녀 휴대폰으로는 어르신 등급이 조회되지 않으니 유의해 주세요.
노인장기요양보험 홈페이지에서 조회
가장 정확하고 빠른 방법입니다. 컴퓨터에서도, 휴대폰 브라우저에서도 동일하게 동작합니다.
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노인장기요양보험 홈페이지에 접속합니다
주소창에
노인장기요양보험 홈페이지 열기longtermcare.or.kr을 입력하거나, 아래 버튼을 눌러 새 창으로 여세요.
h·well 국민건강보험 로고와 '건강과 행복한 미래 노인장기요양보험' 메인 화면. 가운데 빨간 '개인 로그인' 버튼과 상단 우측 '로그인' 글자가 보입니다. - 2
로그인 버튼을 누릅니다 (2곳에 있어요)
로그인할 수 있는 자리가 두 곳에 있습니다.
- 화면 가운데 빨간 '개인 로그인' 버튼 — 크고 잘 보입니다. 이쪽을 추천드립니다.
- 화면 오른쪽 맨 위의 '로그인' 글자 — 작지만 같은 곳으로 연결됩니다.
두 버튼 모두 같은 로그인 화면으로 이동합니다. 회원가입 없이 간편인증만으로 들어갈 수 있습니다.

가운데 빨간 '개인 로그인' 버튼과 우측 상단 '로그인' 글자 — 두 위치 모두 같은 로그인 페이지로 연결. - 3
로그인 방법을 선택합니다 — 두 가지 카드
로그인 화면에 두 가지 옵션이 카드로 나타납니다.
- 간편인증 (민간인증) — 네이버, 카카오 또는 금융기관 등 평소 사용하시는 앱으로 인증
- 공동·금융 인증서 — 은행 또는 공식인증기관에서 발급받은 인증서를 사용
어르신께는 왼쪽의 '간편인증 (민간인증)'이 가장 편합니다. 자녀가 도와드리실 때는 평소 사용하시는 카카오톡이나 네이버를 추천드립니다.

로그인 방법 선택 화면 — 왼쪽 '간편인증 (민간인증)' 카드 · 오른쪽 '공동·금융 인증서' 카드. - 4
간편인증사 선택 후 휴대폰으로 인증을 완료합니다
'간편인증 (민간인증)'을 누르면 다음 화면에서 어떤 앱으로 인증할지 고릅니다. 평소 사용하시는 앱을 선택하시면 됩니다.
- 카카오톡
- 네이버
- PASS (통신사 앱)
- 삼성패스
- KB모바일인증서 · 신한 SOL 등 은행 앱
인증사를 고른 뒤 이름과 휴대폰 번호를 입력하면 해당 앱으로 인증 알림이 옵니다. 알림을 누르고 확인하시면 자동으로 로그인됩니다.
알림이 오지 않으면 휴대폰을 잠금 해제하고 해당 앱을 직접 여세요. 보통 30초~1분 안에 인증 요청이 도착합니다.

민간 인증서(간편인증) 선택 화면 — 우리·신한·카카오·NH·하나·KB·카카오뱅크·통신사PASS·네이버·삼성패스·토스·뱅크샐러드 중 평소 쓰시는 앱을 고르고, 성명·생년월일·휴대폰 번호를 입력합니다. - 5
마이페이지 → 인정조사 결과를 확인합니다
로그인 후 상단 메뉴에서 마이페이지를 누르고, 장기요양 인정신청 결과 또는 인정조사 결과 항목을 선택합니다.
현재 보유 중인 등급, 유효기간, 인정점수가 표시됩니다. 등급증을 PDF로 내려받을 수도 있어요.

개인서비스(마이페이지) 화면 — '장기요양인정등급' 항목에 보유 등급이, 아래 급여제공내역에 복지용구 이용 내역이 표시됩니다. (예시 계정은 등급 미보유라 '-'로 표시)
메뉴 이름은 사이트 개편에 따라 달라질 수 있습니다.
만약 위 메뉴를 찾기 어려우시면 홈페이지 상단의 검색기능에 "인정조사 결과"를 입력해 보시거나, 국민건강보험공단 1577-1000으로 문의하세요.
The건강보험 모바일 앱으로 조회
휴대폰만으로 어디서나 확인할 수 있습니다. 한 번 로그인하면 다음부터는 지문/얼굴 인증으로 빠르게 들어갈 수 있어요.
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앱스토어에서 'The건강보험'을 설치합니다
아이폰은 App Store, 안드로이드는 Play 스토어에서 "더건강보험" 또는 The건강보험으로 검색하면 됩니다.
국민건강보험공단(NHIS)이 만든 공식 앱이며 무료입니다.
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간편인증으로 로그인합니다
앱을 처음 열면 로그인 화면이 나옵니다. 홈페이지와 동일하게 간편인증(카카오·네이버·PASS 등)으로 로그인하세요.
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장기요양 메뉴에서 등급을 확인합니다
로그인 후 메뉴에서 장기요양을 찾아 누르세요. 일반적으로 하단 메뉴 또는 카테고리 안에 있습니다.
장기요양 인정 결과 또는 등급 조회 항목을 누르면 본인의 등급, 유효기간, 인정점수를 볼 수 있습니다.
전화로 조회 (가장 간단)
인터넷이나 앱이 어려우시면 전화 한 통으로 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
본 페이지는 국민건강보험공단 노인장기요양보험의 공식 안내를 바탕으로 정리한 도움말입니다. 메뉴 이름이나 인증 방법은 공단의 시스템 개편에 따라 달라질 수 있으니, 어려움이 있으시면 공단 1577-1000으로 직접 문의하시기 바랍니다.
